Бизнес подразумевает взаимодействие
Отсутствие централизованной системы связи в компании приводит к нарушениям при обслуживании клиентов, а отсутствие контроля за действиями и разговорами сотрудников не даёт возможности своевременно локализовать проблему и оперативно устранить её причину.
Увод клиентов «налево», халатность сотрудников, конфликты с клиентами — это далеко не полный перечень проблем, которые порождает отсутствие централизованных и контролируемых коммуникаций внутри компании.
широкие функциональные
возможности и экономия
Разные варианты решений
Сравнение решений
Сервер IP-АТС располагается в закрытом контуре Заказчика
Сервер, на котором расположена IP-АТС предоставляется и обсуживается Заказчиком
Сервер IP-АТС располагается на виртуальном выделенном сервере (VDS) в ЦОД
Корректировка выделяемых мощностей сервера происходит без приобретения/установки доп. оборудования и прерывания работы АТС
АТС предоставляется как услуга, размещение и обслуживание серверов осуществляет
поставщик.
Доступ/управление сервером Заказчику не предоставляется
На сервере АТС нужен статический IP-адрес для обеспечения доступа сотрудников к АТС за пределами сети предприятия
Доступ сотрудников к АТС независимо от местоположения, посредством сети Интернет
Заказчик не ограничен в использование всех функциональных возможностей АТС, улучшение функциональности не увеличивает стоимость использования решения. Возможность доработки функциональности АТС по индивидуальным требованиям Заказчика
Функциональные возможности АТС определяются поставщиком услуги, дополнительная функциональность увеличивает стоимость услуги. Отсутствует возможность доработки функциональности АТС по индивидуальным требованиям Заказчика
Отсутствуют ограничения на подключение номеров и транков любых SIP-провайдеров и аппаратных шлюзов (SIP-GSM, FXO-FXS, E1)
Подключение и использование номеров сторонних SIP-провайдеров и аппаратных шлюзов (SIP-GSM, FXO-FXS, E1) увеличивает стоимость услуги
Заказчик управляет сроками и объемом хранения данных (записи разговоров, статистика)
Увеличение срока и объёма хранения данных (записи разговоров, статистика) увеличивает стоимость услуги
Сравнение решений
Сервер IP-АТС располагается в закрытом контуре Заказчика
Сервер, на котором расположена IP-АТС предоставляется и обсуживается Заказчиком
Сервер IP-АТС располагается на виртуальном выделенном сервере (VDS) в ЦОД
Корректировка выделяемых мощностей сервера происходит без приобретения/установки доп. оборудования и прерывания работы АТС
АТС предоставляется как услуга, размещение и обслуживание серверов осуществляет
поставщик.
Доступ/управление сервером Заказчику не предоставляется
На сервере АТС нужен статический IP-адрес для обеспечения доступа сотрудников к АТС за пределами сети предприятия
Доступ сотрудников к АТС независимо от местоположения, посредством сети Интернет
Заказчик не ограничен в использование всех функциональных возможностей АТС, улучшение функциональности не увеличивает стоимость использования решения. Возможность доработки функциональности АТС по индивидуальным требованиям Заказчика
Функциональные возможности АТС определяются поставщиком услуги, дополнительная функциональность увеличивает стоимость услуги. Отсутствует возможность доработки функциональности АТС по индивидуальным требованиям Заказчика
Отсутствуют ограничения на подключение номеров и транков любых SIP-провайдеров и аппаратных шлюзов (SIP-GSM, FXO-FXS, E1)
Подключение и использование номеров сторонних SIP-провайдеров и аппаратных шлюзов (SIP-GSM, FXO-FXS, E1) увеличивает стоимость услуги
Заказчик управляет сроками и объемом хранения данных (записи разговоров, статистика)
Увеличение срока и объёма хранения данных (записи разговоров, статистика) увеличивает стоимость услуги
Сравнение решений
Сервер IP-АТС располагается в закрытом контуре Заказчика
Сервер, на котором расположена IP-АТС предоставляется и обсуживается Заказчиком
Сервер IP-АТС располагается на виртуальном выделенном сервере (VDS) в ЦОД
Корректировка выделяемых мощностей сервера происходит без приобретения/установки доп. оборудования и прерывания работы АТС
АТС предоставляется как услуга, размещение и обслуживание серверов осуществляет
поставщик.
Доступ/управление сервером Заказчику не предоставляется
На сервере АТС нужен статический IP-адрес для обеспечения доступа сотрудников к АТС за пределами сети предприятия
Доступ сотрудников к АТС независимо от местоположения, посредством сети Интернет
Заказчик не ограничен в использование всех функциональных возможностей АТС, улучшение функциональности не увеличивает стоимость использования решения. Возможность доработки функциональности АТС по индивидуальным требованиям Заказчика
Функциональные возможности АТС определяются поставщиком услуги, дополнительная функциональность увеличивает стоимость услуги. Отсутствует возможность доработки функциональности АТС по индивидуальным требованиям Заказчика
Отсутствуют ограничения на подключение номеров и транков любых SIP-провайдеров и аппаратных шлюзов (SIP-GSM, FXO-FXS, E1)
Подключение и использование номеров сторонних SIP-провайдеров и аппаратных шлюзов (SIP-GSM, FXO-FXS, E1) увеличивает стоимость услуги
Заказчик управляет сроками и объемом хранения данных (записи разговоров, статистика)
Увеличение срока и объёма хранения данных (записи разговоров, статистика) увеличивает стоимость услуги